Расписание семинаров и тренингов

Выберите дату:
c по

Ближайшие семинары

Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров

В программе: профессиональное общение по телефону, телефонный бизнес-этикет, грамотное поведение в конфликтных ситуациях. Как создать образ Клиентоориентированной компании? Как сформировать у клиента положительный образ фирмы? И др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-29.03.2019
  • 30.05-31.05.2019
  • 31.10-01.11.2019

Имидж и Бизнес-этикет делового человека. Эффективное деловое общение

В программе:имиджелогия-наука о моздании имиджа, значение имиджа в деловой сфере, составляющие имиджа, колористика, имидж в профессиональном общении,невербалика, имидж в телефонном разговоре, деловой этикет и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.03-27.03.2019
  • 24.04-24.04.2019
  • 29.05-29.05.2019

Семинар:Тайм менеджмент:Эффективные технологии.Инструменты. Digital трансформация

SMART. Технология GTD и Pomododoro. Программы планирвщики Календарь Google .Microsoft Outlook , mind-maps, таскеры и to-do листы. Делегирование и контроль.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 30.01-30.01.2019
  • 20.03-20.03.2019
  • 15.05-15.05.2019

Эффективные технологии малобюджетного, партизанского маркетинга для увеличения объема прибыли и продаж

В программе: основные классические инструменты продвижения бизнеса, методы увеличения прибыли и продаж.Методы повышения конверсии, методы продвижения без бюджета, вовлечение Вашей целевой аудитории

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Основы организации работы архива предприятия

В программе: правила организации архива на предприятии, организация работы архива и учет документов архива, порядок создания, организации и документирования работы экспертной комиссии, уничтожение документов документов с различными сроками хранения.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 26.03-26.03.2019
  • 28.05-28.05.2019
  • 25.06-25.06.2019

Семинар: Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания

В программе: сервис как предмет управления, идеальный сервис и идеальный сотрудник, стандарты обслуживания, обучение персонала в области сервиса, оценка сотрудников и эффективности обучения, увеличение прибыли, практикум и др.

  • Москва
  • 16 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 18.02-19.02.2019
  • 03.04-04.04.2019
  • 05.06-06.06.2019

Семинар.Управление проектно командной работой для HR. Гибкие технологии управления проектами: Scrum. Kanban.Agile

Проектно-командная работа. Технология управления проектами PMBOK Гибкие технологии Scrum, Kanban,Agile. Управление командой проекта: Управление HR проектами

  • Москва
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 11.03-12.03.2019
  • 22.04-23.04.2019
  • 17.06-18.06.2019

Финансы для менеджеров

В программе: финансовый менеджмент, фин. и упр. учет, отражение результативности и эфф-ти (KPI,BSC), принципы построения фин. службы предприятия, отчет о движ. ден. средств, прибылях, убытках; анализ фин. отчетности, пирамида Дюпон и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Тренинг: Работа с жалобами, рекламациями, трудными и конфликтными клиентами

В программе: работа с жалобами, действия продавца в случае поступления жалоб, реакция на жалобы, особенности работы с трудными клиентами, стрессоустойчивость, работа с жалобой после разрешения проблемы, для чего и как? И др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 19.02-20.02.2019
  • 04.04-05.04.2019
  • 06.06-07.06.2019

Тренинг:Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала

В программе: прием и распределение телефонных звонков организации, основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора, получение необходимой информации и др.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 14.02-14.02.2019
  • 28.03-28.03.2019
  • 25.04-25.04.2019

Копирайтинг: как заставить тексты работать на Вас?

В программе: копирайтинг в рекламе,PR и promotion, творческая концепция, правила и этапы подготовки эффективного текста, пресс-релиз, правила написания пресс-релиза и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Противодействие коррупции: Выполнение требований законодательства. Разработка и реализация антикоррупционных мероприятий

В программе: Правовая основа противодействия коррупции в РФ, антикоррупционная политика организаций, политика кадровой безопасности, конкурсные процедуры и коррупционные риски, анализ надежности контрагентов и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 18.02-19.02.2019
  • 15.04-16.04.2019
  • 03.06-04.09.2019

Семинар: ГОСТ Р 7.0.97–2016 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003). Оформление управленческих документов

Приказ Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст утвердил ГОСТ Р 7.0.97-2016, который вступает в силу с 01.07.2018 взамен ГОСТ Р 6.30-2003. На семинаре даются анализ нового ГОСТа и практические рекомендации по новым требованиям к оформлению документов.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 11.02-11.02.2019
  • 25.03-25.03.2019
  • 22.04-22.04.2019

Финансовый и управленческий учет для менеджеров

В программе: финансовый и управленческий учет в работе менеджера, денежные потоки, отчет о движении ден. средств, анализ фин. отчетности, пирамида Дюпон, организация системы упр. учета, отработка практических навыков и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Семинар: Управление портфелями проектов

Проектное управление. Управление портфелями проектов

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 31.01-31.01.2019
  • 22.03-22.03.2019
  • 17.05-17.05.2019

Семинар:Обучение и Аттестация персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта

В программе: обзор принятых в законодательство изменений. изменение процедуры аттестации (оценки), порядок и процедура аттестации работников, изменение процедуры оценки персонала.сертификация персонала и д.р.

  • Москва
  • 16 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.03-28.03.2019
  • 29.05-30.05.2019
  • 25.09-26.09.2019

Практикум: Создание эффективных презентаций

Виды презентаций для бизнеса.Этапы подготовки презентаций. Правила оформления. Методы визуализации. Иконки. Инфографика и пр. Полезные сервисы и программы по созданию презентаций

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Семинар: Тайм-менеджмент. Организационно-информационное сопровождение деятельности руководителя.

В программе: принципы планирования рабочего времени руководителя, выбор формы планирования и оформление планировщика (органайзера) руководителя, контроль исполнения поручений, организация совещаний, электронная переписка, организация командировок и др.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 15.02-15.02.2019
  • 29.03-29.03.2019
  • 26.04-26.04.2019

Семинар: Разработка стратегической модели развития: Стратегический анализ. Планирование и контроль

Цикл стратегического планирования. Стратегические цели. Критериальная база. Стратегический анализ. Корпоративная и бизнес-стратегия. Контроль

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.01-29.01.2019
  • 18.03-19.03.2019
  • 13.05-14.05.2019

Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями. Профилактика эмоционального выгорания

В программе тренинга: суть эмоционального интеллекта, техники управления эмоциями, эмпатия, управление эмоциями других людей, самоконтроль и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 31.01-31.01.2019
  • 21.03-21.03.2019
  • 16.05-16.05.2019

Семинар: Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях.

В программе: правовое регулирование для внедрения профессиональных стандартов, формирование системы профессиональных стандартов, методика внедрения профессиональных стандартов в организациях и учреждениях

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 11.03-12.03.2019
  • 20.05-21.05.2019
  • 01.07-02.07.2019

Бюджетирование в 2018 году: практика, методы, инструменты

В программе: система финансовой отчетности, этапы бюджетного планирования, структура бюджетной финансовой модели, операционная политика, бюджет прибылей и убытков, управление прибылью, движение денежных средств, оборотный капитал

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Выставочный менеджмент: выставка с отдачей 300%

В программе:планирование и подготовка к участию в выставке, написания сценария, правила эффективной экспозиции, как привлечь внимание к стенду, психология работы с клиентом, написание рекламных текстов и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Составление и оформление протокола собраний и совещаний

В программе: правила составления и оформления протокола, алгоритм составления и оформления протокола, работа с текстом протокола, технология контроля исполнения заданий, зафиксированных в протоколе, правила хранения протоколов

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.02-27.02.2019
  • 15.03-15.03.2019
  • 10.04-10.04.2019

Семинар: Актуальные вопросы кадрового делопроизводства

Законодательная база Локальные нормативные акты Трудовые книжки. • Порядок оформления приема на работу: Ведение документации по учету и движению кадров

  • Москва
  • 8 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 26.03-26.03.2019
  • 28.05-28.05.2019
  • 24.09-24.09.2019

SEO как инструмент повышения эффективности сайтов

В программе: SEO-продвижение, внутренняя и внешняя оптимизации, поисковая оптимизация, инструментарий для управления индексацией сайта, мониторинг сайта, управление платформой CMS, контекстная реклама, e-mail- маркетинг и др.

  • Москва
  • 16 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Навыки эффективного сервисного поведения в продажах

В программе: политика и стандарты обслуживания клиентов, этапы процесса обслуживания клиентов, установление контакта с клиентом, выявление потребностей клиента, презентация товара/услуг, работа с возражениями

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 19.02-20.02.2019
  • 04.04-05.04.2019
  • 06.06-07.06.2019

Риск-менеджмент в обеспечении экономической безопасности предприятия

В программе: корпоративная безопасность, система управления рисками, модель COSO, карта экономических рисков, аудит экономической безопасности организации, моделирование рисков

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 25.02-25.02.2019
  • 14.05-14.05.2019
  • 30.09-30.09.2019

Семинар: Проверки ГИТ. Особенности защиты прав юридических лиц при осуществлении проверок

Нормативная база. Классификация проверок: виды, формы, продолжительность проведения, периодичность. Риски для юридических лиц. Защита своих прав.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.03-27.03.2019
  • 29.05-29.05.2019
  • 25.09-25.09.2019

Семинар: Управление проектами в бизнесе от PMBOK до SCRUM

Управление проектами. Технологии PMBOK до SCRUM. Бизнес- планирование. Финансовая модель проекта. Команда проекта.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 11.03-12.03.2019
  • 22.04-23.04.2019
  • 17.06-18.06.2019

Семинар: Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль

В программе: понятие стилистика письма, критерии и языковые особенности делового стиля, структура делового письма, работа над составлением текста, структура и композиция текста, форма изложения, стили, виды деловых писем, шаблоны

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 31.01-31.01.2019
  • 28.02-28.02.2019
  • 11.04-11.04.2019

SMM. Маркетинг в социальных сетях

В программе: постановка задач и целей для SMM кампании, продвижение в социальных сетях "ВКонтакте", "Facebook", "Youtube", "Twitter", "Instagram", оценка эффективности проведенной рекламной кампании

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Семинар Документооборот и контроль. Автоматизация и управление эффективностью

В программе: правила организации документооборота, роль службы ДОУ, характеристики объемов документооборота, организация контроля исполнения документов и поручений, автоматизация документооборота, система электронного документооборота

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 12.02-13.02.2019
  • 23.04-24.04.2019
  • 25.06-26.06.2019

Тренинг: Профессиональное общение с клиентами по телефону

В программе: стандарты телефонного общения, управление телефонной беседой, этапытелефонного разговора с клиентом, активное слушание, "язык выгоды", сложные клиенты и работа с ними и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.02-28.02.2019
  • 10.04-11.04.2019
  • 10.06-11.06.2019

Эффективные технологии Интернет и Digital маркетинга

В программе: Digital маркетинг и интернет-маркетинг, продающий сайт, веб-аналитика, удержание клиентов, ведение статистики, партнерские программы, копирайтинг для сайта, социальные медиа (SMM) и тд.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Оценка надежности партнеров и контрагентов

В программе: алгоритм проверки надежности партнера, система сбора информации о контрагенте, анализ безопасности коммерческих предложений и договоров, антикоррупционная экспертиза договоров, минимизация коррупционных рисков

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 26.02-26.02.2019
  • 15.05-15.05.2019
  • 01.10-01.10.2019

Семинар: Система найма и адаптации персонала.

Модель компетенций. Профиль должности. Найм и оценка при подборе. Адаптация .Испытательный срок

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-28.03.2019
  • 29.05-29.05.2019
  • 25.09-25.09.2019

Эффективная презентация. Подготовка. Создание. Публичное выступление

В программе: подготовка к выступлению, композиция речи, образ оратора, работа с аудиторией, преодоление страха, установление контакта с аудиторией, вопросы и реакция на них, удержание внимания, завершение выступления и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 12.03-12.03.2019

Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках

В программе: телефонный разговор и его особенности, стандарты телефонных продаж, телефонный этикет, структура телефонных переговоров, приемы установления контакта, диагностика абонента, убеждение клиента и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.02-28.02.2019
  • 10.04-11.04.2019
  • 10.06-11.06.2019

Бизнес-тренинг для секретарей и администраторов офиса. Имидж, Бизнес-этикет и деловое общение.

В программе: деловое общение для секретаря, деловой протокол для секретаря, работа с руководителем, телефонная беседа, взаимоотношения в коллективе, бизнес-этикет, имидж секретаря и др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 13.02-14.02.2019
  • 27.03-28.03.2019
  • 24.04-25.04.2019

Эмоциональный интеллект. Стресс-менеджмент .Управление конфликтами.

В программе: что такое стресс, признаки стресса, эмоциональный интеллект, управление стрессом, экспресс-методы снятия напряжения, основы управления конфликтами, эмпатия и инструменты ее развития и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 31.01-01.02.2019
  • 21.03-22.03.2019
  • 16.05-17.05.2019

Формирование дел, их архивное хранение и уничтожение документов

В программе: правила формирования и оформления дел при сдаче в архив,хронологическо-структурная систематизация дел,использование перечня документов,.правила размещение дел в архивохранилище и условия их хранения

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.03-27.03.2019
  • 29.05-29.05.2019
  • 26.06-26.06.2019

Семинар: Процессное управление. Основы описания бизнес-процессов. Оптимизация и регламентация

В программе семинара: процессное управление, выделение бизнес-процессов, описание и регламентация бизнес-процессов, реинжиниринг БП, анализ, оптимизация и ключевые показатели бизнес-процессов и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 04.03-05.03.2019
  • 06.05-07.05.2019
  • 14.10-15.10.2019

Эффективная работа с клиентами

В программе: результативное общение с клиентом, установление контакта, определение эмоционального состояния клиента, создание благоприятного психологического климата, деловой разговор, убеждение клиента и др.

  • Москва
  • 16 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 19.02-20.02.2019
  • 04.04-05.04.2019
  • 06.06-07.06.2019

Основы подготовки и ведения переговоров

В программе: подготовка к переговорам, постановка цели и определение условий, правила ведения переговоров, убеждение различных типов партнеров, влияние на позицию партнера, завершение переговоров и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Управление эмоциями и стрессоустойчивость при работе с жалобами и трудными клиентами

Управление эмоциями. Стрессоустойчивость. Работа с трудными клиентами. Техники снятия напряжения.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 20.02-20.02.2019
  • 05.04-05.04.2019
  • 07.06-07.06.2019

Навыки эффективных продаж

В программе: подготовка к работе с клиентом, представление продукта клиенту,ведение переговоров о заключении соглашения, работа с отговорками, рекламациями; предъявление и обсуждение цены, завершение переговоров и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Борьба с внутрикорпоративным мошенничеством. Проведение служебных проверок

В программе: анализ и управление рисками мошенничества, проведение расследований мошенничества, методы выявления мошенничества, система контроля, основные правила проведения служебных расследований и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.02-27.02.2019
  • 16.05-16.05.2019
  • 02.10-02.10.2019

Семинар: Разработка и реализация HR стратегии. Новейшие тренды в HR менеджменте.

Разработка HR стратегии Бизнес-процессы HR департамента. Автоматизация и регламентация Стратегия HR бренда. Показатели HR аналитики. Профессиональные стандарты

  • Москва
  • 8 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 25.03-25.03.2019
  • 23.09-23.09.2019
  • 25.11-25.11.2019

Семинар: Управление инновациями в компании. Инструменты генерации идей

Инновации. Типы инноваций. Модели управления инновациями в компании

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 30.01-31.01.2019
  • 22.03-22.03.2019
  • 16.05-16.05.2019

Семинар: Секретарь-администратор. Профессиональный ресепшн - лицо компании

В программе: имидж секретаря на ресепшн, бизнес-этикет, культура поведения в конфликтных ситуациях, прием посетителей, офисное гостеприимство, деловое общение, невербальные коммуникации, манипуляции в общении, телефонный бизнес-этикет

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 13.02-14.02.2019
  • 27.03-28.03.2019
  • 24.04-25.04.2019

Архив научно-технической документации (НТД)

В программе: правила оформления дел с научно-технической документацией, составление внутренней описи дел НТД, передача дел НТД в архив организации, посещение архива НТД и др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-29.03.2019
  • 30.05-31.05.2019
  • 21.11-22.11.2019

Семинар: Работа с жалобами и письменными претензиями и рекламациями

Система сервиса. Обратная связь от клиентов. Стратегии и алгоритмы работы с жалобами. Чек листы. Работа с жалобами по телефону. Ответы на письменные жалобы

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 19.02-19.02.2019
  • 04.04-04.04.2019
  • 06.06-06.06.2019

Эффективное деловое общение

В программе: эффективное восприятие информации,психология делового общения, невербальные каналы коммуникации, эффективное общение, психология взаимоотношений, типы собеседников, алгоритм успешного взаимодействия и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 13.02-13.02.2019
  • 27.03-27.03.2019
  • 24.04-24.04.2019

Семинар: Построение систем оценки и мотивации персонала

В программе: • Разработка модели компетенций • Методы оценки персонала • Документирование и оформление процедуры оценки (аттестации) • Материальная мотивация • Нематериальные способы создания мотивации

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-29.03.2019
  • 29.05-30.05.2019
  • 08.07-09.07.2019

Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании

В программе: политика и стандарты обслуживания клиентов, этапы процесса обслуживания клиентов, коммуникативные навыки в продажах и обслуживании клиентов, установление контакта с клиентом, выявление потребностей клиента, презентация товара/услуг

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 19.02-19.02.2019
  • 04.04-04.04.2019
  • 06.06-07.06.2019

Имидж. Бизнес-этикет и Деловой протокол

В программе: формирование внешнего имиджа, культура делового общения, основы бизнес-этикета, этикет визитных карточек, деловой протокол и официальные приемы.

  • Москва
  • от 8 до 24 академических часоов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения

В программе: четыре вида деятельности в переговорах по Мастенбруку, манипуляции в переговорах и противостояние им, аргументация и контраргументация, жесткие переговоры и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Посещение архива. Практическое занятие

Практическое занятие в Государственном Архиве

  • Москва
  • 4 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 29.03-29.03.2019
  • 31.05-31.05.2019
  • 28.06-28.06.2019

Работа с трудными и конфликтными клиентами

В программе: выстраивание системы предотвращения и работы с конфликтом в Компании, основы конфликтологии, работа со сложными возражениями, претензии как способ укрепления лояльности, современный этап развития рынка и процесса продаж и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 20.02-20.02.2019
  • 05.04-05.04.2019
  • 07.06-07.06.2019

Мастерство телефонного общения для специалистов службы технической поддержки

В программе: особенности восприятия информации по телефону, алгоритм ведения тел.разговора, культура речи и нормы общения, конфликтные ситуации и правила поведения в них, навыки эмоциональной устойчивости и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-29.03.2019
  • 30.05-31.05.2019
  • 30.10-31.10.2019

Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.

В программе: нормативно-правовые основы ДОУ, понятие номенклатуры дел, ее нормативное закрепление,правила формирования и оформления дел в текущем делопроизводстве, виды номенклатур, общие требования к номенклатуре

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.03-27.03.2019
  • 29.05-29.05.2019
  • 26.06-26.06.2019

Электронные архивы и электронные документы: проблемы организации и перспективы

В программе: нормативно-правовая база организации архива документов в электронной форме, организация электронного архива, выбор и внедрение специализированного программного обеспечения.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-28.03.2019
  • 30.05-30.05.2019
  • 27.06-27.06.2019

Антикорупционная политика государства: теория и практика выполнения требований законодательства в органах государственной власти и местного самоуправления.

В программе: правовые основы противодействия коррупции в РФ, антикоррупционная политика в органах государственной власти и органах МСУ, ответственность физических и юридических лиц, конфликт интересов на госслужбе и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Семинар: Стратегическое планирование и разработка Стратегии организации

В программе: базисные (эталонные) виды стратегий, условия и признаки стратегического подхода, основы стратегического анализа и форсайта, системы реализации стратегии (strategy execution), стратегическое целеполагание.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Семинар; Бережливый офис

В программе: системное мышление, системность, структурированность мышления и действий, анализ информации, навыки планирования, контроля, решение проблем, принятие решений, навыки групповой работы, навыки управления изменениями

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Бизнес-этикет и Деловой протокол

В программе: понятие имиджа и его компоненты в корпоративной культуре, стандарты делового дресс-кода, основы этикета, деловой протокол, речевой этикет и деловое общение,бизнес-этикет,этикет визитных карточек и др.

  • Москва
  • от 8 до 24 часов академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Тренинг. Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки

В программе: особенности телефонного обслуживания клиентов, коммуникативные барьеры, цели холодных звонков и трудности при них, телефонный этикет, управление голосом и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Стандарты обслуживания и деловой этикет телефонного общения

В программе: голос и речь, стандарты делового этикета по телефону, "роковые ошибки" при тел. разговоре, этапы телефонного разговора, управление инициативой при разговоре, установление контакта и др.

  • Москва
  • от 8 до 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Разработка и внедрение Системы Сбалансированных Показателей (ССП)

В программе: система сбалансированных показателей, стратегическая карта, подсистемы ССП и их взаимосвязь, стратегические цели, ключевые показатели эффективности и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 29.01-30.01.2019
  • 19.03-20.03.2019
  • 14.05-15.05.2019

Современное делопроизводство для секретаря и офис-менеджера

В программе: документооборот в структуре организации, правила составления документов, унификация и стандартизация управленческой документации, нормативно-методическая база ДОУ и др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 11.02-12.02.2019
  • 25.03-26.03.2019
  • 22.04-23.04.2019

Семинар: Эффективная система мотивации персонала. Баланс материальной и нематериальной систем

В программе: мотивация, психологические факторы, материальные мотиваторы персонала, нематериальные мотиваторы персонала, система вознаграждений, порядок и этапы разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 29.03-29.03.2019
  • 31.05-31.05.2019
  • 27.09-27.09.2019

Системный подход к управлению отделом продаж

В программе: система найма, система обучения, мотивация персонала,конвертация потенциальных клиентов в постоянные, продажи, контроль и отчетность,CRM, преодоление возражений и др.

  • Москва
  • 24 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Семинар: Построение и оптимизация системы обучения в компании.

В программе: система обучения, обучение в соответствии с требованиями профстандартов. разработка программ обучения. тренды в корпоративном обучении. Разрабатываемые документы

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 27.03-27.03.2019
  • 30.05-30.05.2019
  • 26.09-26.09.2019

Семинар: Эффективная оценка персонала

В программе: оценка знаний, компетенций, деловых и личных качеств работника, формирование кадрового резерва, методы оценки, KPI, оценка "360 градусов",аттестация и ее отличие от оценки, организация оценки персонала, ассессмент-центр и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-28.03.2019
  • 29.05-29.05.2019
  • 08.10-08.10.2019

Как построить эффективную систему продаж в компании?

В программе: модели системы продаж,конкурентный анализ и разведка, система привлечения клиентов, 4 типа клиентов, ассортиментная матрица, увеличение средней продажи и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Информационная безопасность

В программе: понятие "конфиденциальная информация", источники конфиденциальной информации, закон « О коммерческой тайне», контроль над выполнением требований по защите информации в организации, роль и место информационной безопасности и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Семинар: Создание комплексной системы работы с кадровым резервоми. Talent Management

В программе: технология кадрового аудита, оценка руководителей, методы оценки кандидатов на руководящие должности, портрет руководителя, "фокус на талантах", система работы с кадровым резервом, цель его создания и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 26.03-27.03.2019
  • 28.05-29.05.2019
  • 08.07-09.08.2019

Как построить систему продаж постоянным клиентам? Программы лояльности для постоянных клиентов.

В программе: клиентский сервис, программы лояльности, удержание клиентов, программы поощрения постоянных клиентов, upsell, увеличение среднего чека, системы CRM, повторные продажи и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Электронный документооборот. Технологии внедрения СЭД

В программе: требования к организации, хранению и движению документов, облачные технологии.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 13.02-13.02.2019
  • 24.04-24.04.2019
  • 26.06-26.06.2019

Документооборот и система контроля исполнения документов и поручений в организации

В программе: организация контроля исполнения документов и поручений. Технология ведения контроля исполнения документов и поручений. Аналитическая работа по результатам контроля исполнения документов.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 12.02-12.02.2019
  • 26.03-26.03.2019
  • 23.04-23.04.2019

Процессный подход к управлению предприятием

В программе: процессный подход к управлению,KPI, SADT, IDEF, ARIS, средства автоматизации бизнес-процессов,отработка практических навыков каждым из слушателей, разработка предложений по улучшению бизнес-процессов и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 04.03-05.03.2019
  • 06.05-07.05.2019
  • 14.10-15.10.2019

Организация защиты коммерческой информации в организации любой формы собственности

В программе: организация конфиденциального делопроизводства, перечни конфиденциальной информации и документов, система организации доступа к конфиденциальным документам

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Навыки эффективного управления

В программе: организация управленческой деятельности, мотивация персонала, планирование работы сотрудников, тайм-менеджмент, делегирование полномочий, контроль и обратная связь и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 29.01-30.01.2019
  • 19.03-20.03.2019
  • 14.05-15.05.2019

Обработка персональных данных в организации любой формы собственности и защита информационных систем

В программе: персональные данные в организации, общие принципы работы с персональными данными, нормативные и методические документы, екомендации по проведению работ по обеспечению защиты ИСПДн и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Мастер Майнд группы

Мастермайнд – уникальный для России формат общения. Это методика, которая помогает решать самые различные вопросы

  • Москва
  • от 8 до 24 академических часоов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Действия персонала в условиях террористической опасности и защита от чрезвычайных ситуаций

Программа обучения персонала объекта с массовым пребыванием людей по теме «Действия в условиях террористической опасности и защита от чрезвычайных ситуаций»

  • Москва
  • 4-8 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Инструменты lean - Практика (практический тренинг на производстве)

Практический тренинг с отработкой теории на производстве Клиента. Блоки: основы и инструменты бережливого производства, статистический анализ потерь, карта потока создания ценностей VSM, формирование предложений по повышению эффективности.

  • Москва
  • 24 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Конфиденциальное делопроизводство в организации любой формы собственности

В программе: понятие и особенности конфиденциальной информации, порядок разработки перечней документированной конфиденциальной информации,основные требования к разрешительной системе доступа к конфиденциальной информации

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 29.03-29.03.2019
  • 28.06-28.06.2019
  • 01.11-01.11.2019

Бережливое производство. Повышение операционной эффективности

Корпоративный курс по бережливому производству. Темы тренинга: 7 видов потерь, потери производительности оборудования, TQM, основы бережливого производства, система 5S и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Сервис в салонах красоты

Практический тренинг-практикум по коммуникационным навыкам и сервисному поведению для персонала салонов красоты. Управление клиентским сервисом в индустрии красоты.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Эффективное общение с клиентами для технических специалистов

В программе: ожидания клиентов от службы техподдержки, установление контакта, взаимодействие с трудными клиентами, ведение электронной переписки с клиентами-неспециалистами, деловой этикет и др.

  • Москва
  • 16 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Мастерство продаж товаров класса «Элит» и «Люкс»

В программе: стандарты сервисного поведения в продажах класса Люкс, личность продавца-консультанта, покупатель товара класса Люкс и его ожидания, установление контакта с клиентом, выяснение потребностей, представление продукта и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Защита интеллектуальной собственности в предпринимательской и маркетинговой деятельности

В программе: права на результаты интеллектуальной деятельности; правовое регулирование отношений в сфере авторского права и смежных прав, патентного права; права на средства индивидуализации юридических лиц, право на секрет производства.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Стратегическая сессия

В программе: разработка\ освоение Миссии  и целей Компании \ команды, нечеткие цели, конфликтные цели разных подразделений, слияние разных структур\ филиалов\компаний,колебания рынка, смена руководства и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Постановка бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI

В программе: профессиональныйный подход к управлению,учет по центрам финансовой ответственности, методология SADT,IDEF,ARIS, моделирование бизнес-процессов, методы бюджетирования,KPI,планирование и проведение проектов бюджетирования и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения

В программе: мышление VIP-клиентов, типология, имидж сотрудника компании, работающего с ВИП-клиентами, технология обслуживания, особенности взаимодействия с ВИП-клиентами, предоставление высокого сервиса и долговременные отношения и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности -KPI

В программе: процессныйподход к управлению предприятием, моделирование бизнес-процессов, SADT,построение системы управления персоналом, формирование системы мотивации, определение KPI для процессов УП, системный анализ системы УП и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Эффективная работа с клиентами для технических специалистов

В программе: клиентоориентированный подход,объяснение сложных вопросов, общение с клиентом по телефону,личное общение с клиентом, установление контакта, сбор информации, язык пользы и др.

  • Москва
  • 16 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Тренинг для внутренних тренеров и наставников

В программе: эффективное обучение, составление плана обучения, формы и методы обучения, основы презентационных навыков, коммуникативные навыки для тренера, управление инициативой, эффективная обратная связь и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Сервисное поведение в фитнес-индустрии

В программе: основы сервисного поведения в фитнес-индустрии, фитнес-тренер (инструктор) как лицо клуба, ожидание клиентов в фитнес-клубе, сервисные навыки при общении с клиентами фитнес-клуба, активное слушание, управление конфликтными ситуациями.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Снижение издержек на основе оптимизации бизнес-процессов в компании

В программе: предварительный аудит предприятия,повышение эффективности операц. деятельности предприятия,сокращение издержек, оптимизация произв.бизнес-процессов,JIT,Lean production,TPM, отбор мероприятий по снижению затрат, факторы успеха и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Построение системы бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI

В программе: процессный подход к управлению, моделирование бизнес-процессов, методология SADT, стандарты описания бизнес-процессов IDEF,ARIS, бюджетирование, определение KPI,регламент бюджетирования, управление проектом и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Эффективное управление затратами предприятия

В программе: система управления затратами предприятия, результативность и эффективность, пошаговая методика KPI, XYZ-анализ, методы разработки лимитов и нормативов,система контроля плановых показателей, бюджетирование, управ. учет, и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Оптимизация численности и расходов на персонал компании

В программе: определения и подходы к оптимизации расходов, затраты на персонал, CVP-анализ, KPI, подходы к сокращению затрат, система управления затратами на персонал, методы разработки лимитов, практические задания, система контроля и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Управление сложными организационными изменениями

В программе: системный подход и описание орг. изменений, измерение проблемы, проектный подход к управлению, инструменты на этапе планирования изменений, Матрица Пью, диаграмма Ганта, схема поля сил и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Регулярный менеджмент и организационный дизайн

В программе: регулярный менеджмент и системы регулярного менеджмента,организационный дизайн, управление по целям, шесть сигма, TQM, KPI, разработка и внедрение орг. дизайна, штатное расписание, групповые и индивидуальные консультации и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Руководитель-лидер. Эмоциональный интеллект. Целеполагание. Коммуникации. Управление жизнью и карьерой

В программе: лидерство как стиль менеджмента, наставничество, обратная связь, трансляция идей, целеполагание, эмоциональный интеллект, управление жизнью и карьерой и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 31.01-01.02.2019
  • 21.03-22.03.2019
  • 16.05-17.05.2019

Локально-нормативные акты службы ДОУ.

Разбор проекта приказа Росархива "Об утверждении Примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях", который был опубликован 13 марта 2018 года

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 28.03-28.03.2019
  • 31.05-31.05.2019
  • 01.11-01.11.2019

Личная эффективность руководителя

В прогрмме: успешная коммуникация, системность, саморазвитие, управление конфликтами, постановка задач, приоретизация, делегирование, самоанализ, навыки конфликт-менеджмента, стресс-менеджмента.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 31.01-31.01.2019
  • 21.03-21.03.2019
  • 16.05-16.05.2019

Служба делопроизводства-современные требования. Регламентация, оценка эффективности., внедрение СЭД.

В программе: служба документационного обеспечения управления ДОУ в системе управления, организация контроля исполнения документов, автоматизация работы службы ДОУ, электронный документооборот и др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 13.02-14.02.2019
  • 24.04-25.04.2019
  • 26.06-27.06.2019

Отзывы

Нам доверяют

Просмотреть всех клиентов