/ Курсы

Обучение здесь и сейчас!

20 лет эффективно развиваем персонал и бизнес наших клиентов

Курсы

«Профи-Карьера» - один из ТОП-5 тренинговых центров Москвы с 20-летним опытом в обучении персонала. Мы помогаем компаниям развивать профессиональные навыки сотрудников, а специалистам – получать актуальные знания и документы государственного образца (лицензия №037998).

Почему выбирают нас?

  • – 15 000+ выпускников и 2 000 компаний-партнеров, включая Сбербанк, Роснефть, Газпром и Северсталь.
  • – Практические курсы по 15+ направлениям: от делопроизводства и офис-менеджмента до управления продажами и клиентским сервисом.
  • – Гарантия качества – программы соответствуют требованиям Минобразования, а преподаватели – практикующие эксперты.

Мы не просто обучаем – мы помогаем карьере и бизнесу расти. Выбирайте курс или получите бесплатную консультацию – сделайте первый шаг к профессиональному развитию!

Семинары, тренинги и курсы
повышения квалификации

Выберите курсы по направлениям

Каталог программ 2026
Клиентский сервис. Работа с клиентами
Перейти
Клиентский сервис. Работа с клиентамиКлиентский сервис. Работа с клиентами
Школа помощников руководителя и секретарей
Перейти
Школа помощников руководителя и секретарейШкола помощников руководителя и секретарей
Школа эффективного руководителя
Перейти
Школа эффективного руководителяШкола эффективного руководителя
Soft skills. Личная эффективность
Перейти
Soft skills. Личная эффективностьSoft skills. Личная эффективность
Школа продаж
Перейти
Школа продажШкола продаж
Делопроизводство и архивное дело
Перейти
Делопроизводство и архивное делоДелопроизводство и архивное дело
Имидж, деловой этикет и протокол
Перейти
Имидж, деловой этикет и протоколИмидж, деловой этикет и протокол
Русский язык. Письменные коммуникации
Перейти
Русский язык. Письменные коммуникацииРусский язык. Письменные коммуникации
Методология. Разработка тренингов под ключ
Перейти
Методология. Разработка тренингов под ключМетодология. Разработка тренингов под ключ
Искусственный интеллект и digital-технологии
Перейти
Искусственный интеллект и digital-технологииИскусственный интеллект и digital-технологии
Безопасность. Предупреждение ЧС
Перейти
Безопасность. Предупреждение ЧСБезопасность. Предупреждение ЧС
Клиентский сервис в медицине
Перейти
Клиентский сервис в медицинеКлиентский сервис в медицине

Ближайшие семинары

Фильтры

Мастерство профессионального телефонного общения. Онлайн-курс

  • 1 месяц (24 ак.часа)
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: стандарты телефонного общения, правила и алгоритмы, работа с голосом, техника активного слушания и управления разговором, типология клиентов и подстройка, этапы работы со входящими звонками, работа с конфликтными клиентами и др.

от 15 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Управление стрессом. Защита от выгорания. Онлайн-курс

  • 8 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: стресс в период изменений, принципы работы со стрессом на ментальном и телесном уровне

от 12 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Бесплатный урок "Как начать достигать задач с помощью работающих писем?"

  • 1 академ.час
  • Онлайн-обучение

В уроке Вы узнаете, как устроена эффективная коммуникация в переписке, что помогает удерживать внимание в письме, доносить суть и получать нужную реакцию

Бесплатно
Записаться Подробнее о курсе

Онлайн-интенсив: Оформление и составление управленческих документов. ГОСТ Р 7.0.97–2025

  • 14 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: обзор, структура и применение ГОСТ Р 7.0.97-2025, требования к оформлению документов, управленческие документы и их оформление и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Профессиональный ассистент-помощник руководителя. Онлайн-курс повышения квалификации

  • 72 академ.часа
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение

В программе курса: этикет, работа с документами, тревел-поддержка, управление графиком руководителя, протоколирование и организация совещаний и др.

от 35 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Деловой этикет и эффективные деловые коммуникации. Онлайн-курс

  • 14 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: имидж делового человека, деловой этикет, правила хорошего тона, приветствия, прощания; протокол и встреча гостей, телефонные коммуникации, искусство комплимента, small-talk и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективная деловая переписка. Онлайн-курс

  • 40 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: понятие стилистика письма, оформление писем, виды деловых писем (цели, структура и др.), речевые клише, принципы и правила переписки, словарь речевых клише, аргументация в письме и др.

от 15 990 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Digital skills - цифровые навыки в работе ассистента руководителя 

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: система эффективной совместной работы, облачные хранилища, мобильные приложения по организации командировок, планировщики времени, инфографика, интеллект-карты, PowerPoint, создание баз знаний и др.

от 17 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Противодействие коррупции в организациях с государственным участием. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение

В программе: ФЗ «О противодействии коррупции», понятие «комплаенс», анализ коррупционных рисков, конфликт интересов, антикоррупционные меры и формирование антикоррупционной политики, кодекс этики и служебного поведения и др.

от 4 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективные коммуникации для IT-специалистов и технической поддержки. Коммуникативная компетентность

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: философия клиентского сервиса, принципы клиентоориентированности, инструменты управления эмоциями клиента, правила цифрового этикета, телефонное общение и письменные коммуникации, алгоритмы работы с конфликтами и отработки претензий и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Удаленный ассистент. Онлайн-помощник. Онлайн-курс

  • 72 академ.часа
  • Онлайн-обучение
  • Свидетельство

Специальный курс для тех, кто хочет получить знания для эффективной удаленной работы. В программе: основы цифрового офиса, полезные программы и приложения, тревел-поддержка, работа с поставщиками, телефонный этикет и др.

от 35 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Бизнес-ассистент руководителя. Онлайн-курс повышения квалификации

  • 72 академ.часа
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение

Онлайн-курс для бизнес-ассистентов руководителя. В программе: бизнес-мышление ассистента, бизнес-процессы, CRM, работа с проектами, работа с подрядчиками, телефонные переговоры и переписка, личный бренд, основы управления финансами, HR-менеджмент и др.

от 35 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Управление стрессом и эмоциональное благополучие

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе тренинга: признаки и симптомы стресса, воздействие стресса на уровне тела, причины стресса на работе и как его минимизировать, регулирование стресса на ментальном уровне, источники энергии

от 12 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Специалист архива. Онлайн-курс профессиональной переподготовки

  • 2,5 месяца (260 академ.часов)
  • Онлайн-обучение
  • Диплом

В программе: нормативно-правовая база архивного дела, номенклатура дел, основы организации архива, работа экспертной комиссии, электронные архивы, экспертиза ценности и др.

от 20 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Работа с жалобами, претензиями и конфликтными клиентами. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе курса: причины недовольств клиента, работа с конфликтами по телефону, при личном общении, в переписке; алгоритмы общения с клиентами, работа с логикой и эмоциями клиента и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Секретарь руководителя. Онлайн-курс

  • 40 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Свидетельство

В программе курса: современные требования к секретарю, имидж секретаря, основы бизнес-этикета, работа с документами и др.

от 20 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Мастерство коммуникаций и взаимодействия. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: основы результативного общения, деловой этикет, искусство активного слушания, невербальная коммуникация и кинетический имидж, управление диалогом, общение в конфликтных ситуациях и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Телефонное общение для секретарей, администраторов, сотрудников call-центров. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: телефонный бизнес-этикет, грамотное поведение в конфликтных ситуациях, ведение этапов телефонного общения, техники эффективной коммуникации.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Современный архив организации. Онлайн-курс повышения квалификации

  • 1 месяц (72 академ.часа)
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение

В программе: архив организации, нормативно-правовая база в сфере архивного дела, порядок и сроки хранения документов, подготовка документов для архивного хранения, номенклатура дел, работа экспертной комиссии и др.

от 15 800 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Ассистент-помощник руководителя. Административное сопровождение руководителя. Онлайн-курс профпереподготовки

  • 260 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Диплом

В программе: основы профессии, этикет и протокол, протоколирование, работа с документами, тревел-поддержка, управление графиком руководителя, взаимодействие с руководителем и др.

от 45 500 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективная работа с клиентами. Как влюбить в себя клиента. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: сервисное обслуживание клиентов, основы делового этикета, этапы обслуживания и алгоритм коммуникаций с клиентом, презентация услуг/товаров, работа с возражениями. Типология клиентов по поведенческим типам DISC и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективное общение с клиентами для персонала первой линии. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе курса: клиентоцентричность, потребности клиента, эмпатичный подход, инструменты коммуникации, этапы обслуживания клиента, типология DISC и подстройка к клиенту, стресс-менеджмент и др.

от 14 990 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Онлайн-интенсив: Номенклатура дел. Работа экспертной комиссии

  • 14 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: нормативно-правовые основы ДОУ, понятие номенклатуры дел, ее нормативное закрепление,правила формирования и оформления дел в текущем делопроизводстве, виды номенклатур, общие требования к номенклатуре

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективный руководитель: навыки и инструменты для успешного управления

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Свидетельство

В программе: портрет лидера, постановка задач и делегирование, ситуационное лидерство, управление командой, эффективные совещания, контроль, обратная связь и др.

от 27 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обученияВозможен дистанционный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективные совещания и рабочие встречи. Протокол: оформление, составление. Контроль исполнения решений. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: этапы подготовки деловых мероприятий, организация деловых переговоров, правила составления и оформления протокола, работа с текстом и оформлением протокола, основы делового этикета, контроль исполнения задач и поручений и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Современный администратор: сервисное обслуживание и коммуникации с клиентами. Онлайн-курс

  • 24 академ.часа
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: роль администратора как «проводника сервиса» для клиента, имидж профессионального администратора, деловой этикет, стандарты телефонного общения, этапы обслуживания клиентов, особенности работы с трудными клиентами и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Документоведение и архивоведение. Онлайн-курс профпереподготовки

  • 2,5 месяца (260 академ.часов)
  • Онлайн-обучение
  • Диплом

В программе курса: нормативно – правовая база  делопроизводства и архивного дела, принципы и правила организации документооборота, принципы систематизации документов в дела, порядок разработки и ведения номенклатуры дел, организация работы архива и др.

от 20 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Современные технологии организации делопроизводства. Онлайн-курс повышения квалификации

  • 1 месяц (72 академ.часа)
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение

В программе: нормативно-правовая база делопроизводства, требования к оформлению и составлению документов, составление основных управленческих организационно-распорядительных и справочно-информационных документов, документооборот и др.

от 16 800 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Секретарь ресепшн - лицо компании. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе курса: сервисные компетенции администратора, имидж, деловой и речевой этикет, офисное гостеприимство, работа с посетителями и гостями, телефонный этикет, цифровой этикет в работе администратора и др.

от 14 990 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Эффективное общение с клиентами в переписке и по телефону. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: основы обслуживания клиентов, эффективная коммуникация по почте и по телефону, пирамида клиентского сервиса, правила подстройки, алгоритм общения с клиентом, правила телефонного общения и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Клиентоориентированность и коммуникации для помощников руководителя и секретарей. Онлайн-курс

  • 24 академ.часа
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

В программе: управление эмоциями, эмоциональный интеллект, коммуникации, управление стрессом, конфликтология, soft skills, типология DISC и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Имидж и деловой этикет для помощника и ассистента руководителя. Онлайн-курс

  • 16 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат

Дистанционный курс по деловому этикету и имиджу. Узнайте правила поведения в деловом мире, основы телефонного этикета и офисного гостеприимства, основы делового протокола и организации совещаний и др.

от 14 900 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Курс для офис-менеджеров, администраторов офиса и подразделений. Онлайн-курс повышения квалификации

  • 72 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Свидетельство

В программе: административное сопровождение организацией, организация командировок, имидж и этикет, работа с поставщиками, CRM-системы, договорная работа и др.

от 28 000 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Противодействие коррупции и корпоративному мошенничеству. Онлайн-курс повышения квалификации

  • 24 академ.часов
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение

В программе: формирование антикоррупционной политики организации, принципы противодействия коррупции, оценка коррупционных рисков, основы риск менеджмента, комплаенс-контроль, проверка контрагентов, внутрикорпоративное мошенничество и др.

от 9 800 руб.
Возможен корпоративный формат обученияВозможен корпоративный формат обучения
Записаться Подробнее о курсе

Затрудняетесь с выбором курса?

Наши консультанты с радостью подберут для вас
программу обучения под ваши потребности и цели

При отправлении заявки Вы подтверждаете согласие на обработку своих персональных данных. Мы ценим наших клиентов и никогда не занимаемся рассылкой спама. Ваши данные хранятся только у нас и не передаются другим компаниям.

Популярные курсы направления

Деловой этикет и эффективные деловые коммуникации. Онлайн-курс

Имидж, деловой этикет и протокол
от 14 900 руб
Подробнее о курсе

Имидж и деловой этикет для помощника и ассистента руководителя. Онлайн-курс

Школа помощников руководителя и секретарей
от 14 900 руб
Подробнее о курсе

Основы делового этикета и делового общения

Имидж, деловой этикет и протокол
25 900 руб
Подробнее о курсе

Нам доверяют
обучение своих сотрудников

Посмотреть всех клиентов образовательного центра

Отзывы и благодарности
наших клиентов

ВкусВилл
OZON
Пулково
Руссоль
МИЭА
НПФ
Россети
Электролюкс
Газпром Трансгаз Москва
Металлоинвест
Росатом
Управление гражданского строительства
ВШЭ
Газпром Трансгаз Москва 2
Промсвязь Деловая переписка
ФМБА секретари
ВТБ Благодарность
NordWind Делопроизводство и архив
Гранель Культура делового общения
Канада этикет
LasselsBerger Мастерство телефонного общения
НСПК Профессиональный ресепшен
Еврохим Бережливое производство
FEPS Служба протокола
АВК Деловая переписка
казцинк ИСО Григорьева
Ростелеком управл навыки
Вэб-лизинг
ПТК ЮФ
Торговый дом АДЛ
<--

Наше расположение
в историческом центре Москвы

г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1

4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города

Крутицкое подворье

Крутицкое
подворье

Кремль

Кремль

Новоспасский монастырь

Новоспасский
монастырь

Театр на Таганке

Театр
на Таганке

Наше расположение в историческом центре Москвы
-->

Частые вопросы

Что отличает ваш образовательный центр от других на рынке?

Наш центр имеет более чем 20-ти летний опыт организации и проведения широкого спектра образовательных программ. За это время мы реализовали 5 000+ масштабных проектов для крупных компаний нашей страны, а также тысячи специалистов выбирают наши очные и онлайн-курсы для усовершествования своих профессиональных навыков. Нам доверили обучение 100+ корпораций, таких как: СБЕР, Росатом, Газпром, Вкусвилл, Роснефть, ВТБ и др. Сотни благодарственных писем подтверждают качество обучения в лицензированном центре «Профи-Карьера».

Есть ли у вас образовательная лицензия?

Обучающий центр «Профи-Карьера» имеет образовательную лицензию от Департамента образования г.Москвы №037998 от 03.11.2016. Это гарантия качества обучения для наших слушателей, а также возможность получить не только сертификаты о прохождении обучения, но и удостоверения о повышении квалификации и дипломы о профпереподготовке установленного образца.

Можно ли получить консультацию по выбору подходящего курса?

Наша клиентские менеджеры с радостью проконсультируют вас по нашим образовательным программам и подберут курсы и тренинги, которые максимально подойдут вам под ваши потребности, профессиональные цели и задачи. Заявку на консультацию вы можете оставить на сайте, а также написать на почту manager@seminarna.ru или в корпоративный Whats up по номеру +7-925-896-26-82, или позвонить по телефону 8-495-150-18-17. С большой готовностью вас проконсультируем!

Какие семинары и тренинги вы проводите?

Мы проводим широкий спектр тренингов и онлайн-курсов по различным темам, таким как: сервисное обслуживание клиентов, телефонное общение, продажи и переговоры, секретариат, управление, личная эффективность и др. Выбрав интересующее вас направление, вы увидите полный список курсов по выбранной тематике. Мы предлагаем более 200+ программ, которые подойдут под разные запросы и потребности. Если вы сомневаетесь в выборе, вы всегда можете обратиться к нашим клиентским менеджерам, оставив заявку на сайте, по электронной почте manager@seminarna.ru или в корпоративный Whats up по номеру +7-925-896-26-82, или позвонив по телефону 8-495-150-18-17. С радостью подберем вам подходящее обучение!

Какие преимущества я получу, обучаясь в вашем центре?

Обучение в нашем центре проводят квалифицированные тренеры, опытные преподаватели-практики, которые помогут вам не только получить знания, но и потренировать полученные навыки на практике. Все программы обучения регулярно обновляются, поэтому вы точно получите актуальные знания и навыки, которые востребованы в современных реалиях. Благодаря нашим курсам слушатели открывают новые карьерные перспективы, успешно выполняют свои должностные обязанности и получают признание от своих руководителей.